实用商务汉语课程
学了有什么用?!
可掌握在中日经贸第一线立马可用的汉语实战能力。
可活跃于在中国的日企和日本的中企。
可以和当地的多方利益相关人士直接沟通,提高商业成功的可能性。
能在中华圈游客服务业中做到既“卖得好”和“接待得好”。
能在中日经贸中直接行商务洽谈。
中日商业习俗差异的烦恼将消失,能建立更相互信任的关系。
有针对突发性出差和赴任前的“短期强化班”!
商务汉语为什么备受关注?
成为中国市场急需的紧缺人材!
目前,中国经历了从昔日的“世界工厂”到“世界最大经济市场”的重大转变,并不断发展壮大。
无论您是驻海外的日企人员或派遣工人,还是中企的本地雇员,高度专业化的工程师、销售人员、厨师、顾问等所有行业,掌握汉语至关重要。在中国很有用,这样的日本人很受欢迎。
另外,HSK是中国政府官方承认的资格,所以可作为就业和经商的评价标准,也是工作签证(A、B、C等级)的加分因素,所以对争取更高的签证等级也有效。
促进本地沟通,建立信任关系。
中日之间存在着商务习俗、社会观念的不同,一部分的反日情绪等客观因素,不受外部环境影响勇于建立人与人之间的友好关系非常重要。通过了解当地情况和掌握语言技能,就能通过对话建立良好的信任关系。
在经济界大占优势。
在中日两国的日企和中企中,真正会说汉语的日本人比例非常小。无论在任何商务会说汉语将大占优势,将把您推到更有利的位置。
中日经贸常见纠纷
1.“没问题”,却很有问题! ?
中国商人常说“没问题”。它的意思是“問題ない。大丈夫”。但事后常常出现很多问题。很多日本人常会感叹道“完全是有问题!”“又被骗了!”。从交货期限到质量问题,纠纷不断。
产生纠纷的原因之一是“标准感的差异”。双方认识到问题的时间和严重程度存在差异。
另一个原因是“客观的社会环境”。在许多情况下,这不是发言者负责人的责任,而是存在没有像日本那样严格地遵守时间和保证质量的社会背景。
例如,社会交通功能、原材料质量、个体工人的管理和劳动力成本上升等影响。
为了预防纠纷发生,
(1) 日方主动沟通,如确认进度和质量。
(2) 根据中国社会情况灵活调整。
2.公司邮箱和个人微信,头衔不如朋友
“我发了邮件,缺迟迟收不到回复!” 在等待期间,错过沟通,各行其是,渐渐矛盾重重,最后发觉时措手不及,一切重头再来。
在日本,商业习惯上,通过公司电子邮件进行正式沟通相当普遍,并且在书写形式上有潜规则。
而在中国,公司的工作不一定通过公司邮箱来完成,而是常用个人微信WeChat(类似于LINE),用简洁语句如“OK”或语音来完成。
原因是多在外跑业务,没时间一一查看公司电子邮件,而手机上的WeChat更便捷。
日方可能有必要考虑如何适应当地的沟通方式。
3.速度最关键
中方希望尽快得到答复,但很多情况下日方却迟迟不表态。
日方在汇报、沟通、协商、会议、董事会等一系列过程中,作出决策需要花时间。
而中方大多把决定权交给现场负责人,决策迅速。
中方感到等待无期,而日方错过最佳时机,商务谈判不断延迟,最终没法谈妥。
中方会感到日方公司效率低,没有真心的合作意愿,将寻求其他选择。
和中国人做生意时,重要的是,日方公司要指派一个有决策权的负责人,或给第一线工作人员一定的决策权。
4.不太道歉
中国商业伙伴出错时,常常不主动道歉,还找各种理由,坚持不道歉。
在这种情况下,这取决于和业务伙伴的关系性,但通常只能接受。
因为在中国,道歉是一种严重的行为。
作为思维方式,重要的是"指出事实,而不是强行要求道歉"。
通过指出为什么错,错在哪儿,怎么错,就算得不到道歉,也有让对方接受条件的可能。
5.讲价还价,理所当然!
又来讨价还价。还要半价? !日本负责人既恼火又吃惊的麻烦事。
在中国,不会讨价还价被认为是无能的,无论是在日常生活中还是在商业上,半价讨价还价或不断砍价都是正常的。
为灵活应对讨价还价,从最初的价格定位开始就有必要认真准备,如设定更高的售价,掌握谈判技能等。
进步秘诀
充分运用空档时间!
在上下班、午休等时间,听、跟读商务会话,以及背短语。
学了就用!
和当地的商业伙伴、中国游客、中国老板、同事多多主动交谈,并谦虚请教,不断提高自己的汉语水平。既是建立良好关系的润滑剂,又是提高语言技能的好办法!
收看收听当地和商务相关的电视、广播和 SNS,并阅读与商务相关的杂志和书籍。
既可提高听力和阅读理解能力,又能收集商业信息,一举两得!
挑战考试!
有了语言能力以及对中国文化的深刻理解,您还可以与客户交流,这将带来更多的商业成功。通过测试,您可以客观地掌握自己的技能水平。
商务汉语课程特色
立马可用的实战力!
无论您的学习背景或水平如何,针对您的商务工作需要,传授立马可用的实用商务汉语。
根据您的行业特征、快速准确地进行指导。
一
实用会话
可学到接待中华圈游客的旅游业、服务业中立马可用的实用会话。符合各旅游服务行业语境,力求卖得好,接待好,口碑高,回头客多。
二
您的需求放在第一位
在每节课中,我们都会优先考虑您的商务汉语学习要求。
不拘泥于教科书和课程计划,而是把您的需求放在第一位。